よくある質問
よくある質問と回答

カード代200円、銀行（対象の）キャッシュカード、月会費（2月分）が必要です。

フィットネス会員は入会後すぐにご利用いただけます。スイミング会員は、毎月20日までが申込みの締め切り日となっています。翌月のスクール（レッスン）日からのご利用になります。

退会届書に必要な項目を記入の上、捺印後受付に提出してください。退会したい月の10日（10日が休館の場合は11日）までに手続きを完了してください。

通常料金の半額でご利用いただけます。（ただし、トレーニングジムのご利用は16歳以上の方に限ります）

可能ですが、ご入会時にお支払いいただいた2ヶ月分の月会費は返金できませんのでご注意ください。

年齢制限はありません。ただし、小学3年生以下のお子様は、保護者（1名につきお子様2名まで）同伴が必要です。トレーニングジムは16歳以上の方に限ります。高齢者や障がい者の場合、スタッフの判断で利用を制限させていただく場合がございます。

一般利用でチケット購入後、入場してから営業時間内であれば、1時間以内を目安に再入場可能です。

プールのご利用には、水着・水泳帽子が必要です。トレーニングジムのご利用には、動きやすい服装、上履きシューズ、汗拭きタオルが必要です。

レンタルは取り扱っておりません。必ずご準備の上、お越し下さい。

シャトルバスは、スイミング・フットサル・スケート教室、フィットネス会員、施設有料利用者（但しコンビニ、自販機を除く）、乗車を認められた関係者専用にて運行しています。
※各教室の時間帯で運行していますのでスクール生は優先して乗車させます。予めご了承ください。(乗車定員を超えると乗車できない場合があります。)
※シャトルバスへ乗車する際、会員カード、施設利用のレシート、各証明書など運転手より提示を求めることがあります。その際は提示ください。

飛び込みは禁止です。（コース貸し、団体利用などは除きます）

専用コースでのみ使用できます。

スタジオレッスンは会員専用となっております。一般利用者の方は参加することができません。ただし、特別イベント開催時などは一般利用者の方も参加していただけるレッスンもございますので、詳細は「スポレストニュース」をご覧下さい。

25mプールは、1コースの場合→3名以上、2コースの場合→6名以上、3コースの場合→11名以上となります。

泳者1名につき施設一般利用料金と300円が必要です。
例：大人の場合、800円（施設一般利用料金）＋300円（団体利用料金）＝1,100円となります。（平成24年4月より）

当日のお申込はできません。前日までの事前予約が必要です。（電話予約も可）

引率者として入場することができますが、区別のため原則ジャージを着用し、引率者パスカードを首から下げていただきます。団体利用コースを使用される方が対象です。

プールへ入場される方はすべて施設一般利用料金が必要です。団体利用コース引率者は、団体利用料金（300円/名）のみで入場できます。（平成24年4月より）

2ヶ月前から予約を開始します。（例：4月の予約→2月1日から受付開始）
予約の詳細は「プール団体利用ニュース」をご覧下さい。